Зеленый номер (западный аналог – Freephone) - возможность организации Заказчиком бесплатной для абонентов стационарной сети электросвязи справочно-информационной службы с использованием технических средств РУП "Белтелеком".
Доступ к службе для абонентов Республики Беларусь может быть организован:
1. с использованием номера 8-801-АВС-хххх (выделяется РУП "Белтелеком"),
2. с использованием номера формата 1ХХ (выделяется Министерством связи и информатизации РБ).
Владельцы «Зеленого номера» могут оказывать консультации, техническую поддержку и другие информационные услуги своим клиентам по телефону, проводить различные маркетинговые мероприятия и т.п. При этом телефонный номер такой службы будет единым для обращения абонентов всей республики.
Уникальность этой услуги для Беларуси в том, что услуга доступа на службу Заказчика для абонентов – бесплатная. Стоимость услуги оплачивает владелец «Зеленого номера» - заинтересованное предприятие или организация, чья деятельность связана с постоянной информационной и технической поддержкой своих клиентов. При этом технические средства Белтелеком позволяют вести и регулярный сбор статистики обращений абонентов отдельно в каждой из областей. Это зачастую важная для Заказчика маркетинговая информация.
Чтобы открыть собственный «Зеленый номер», необходимо заключить договор с РУП «Белтелеком».
Заключая договор на услугу, Заказчик получает:
- Постоянный номер, который не меняется даже при изменении координат;
- Централизованную тарификацию телефонных соединений. Тарификация соединений производится техническими средствами РУП «Белтелеком» .
- Отсутствие платы за пользование услугой «Зеленый номер» для абонентов.
Абоненты телефонной сети общего пользования не оплачивают междугородное соединение и факт пользования услугой, т.е. счет за пользование справочно-информационной услугой «Зеленый номер» абонентам не выставляется.
В соответствии с действующим законодательством тарифы установлены без учета налога на добавленную стоимость. Налог на добавленную стоимость взимается согласно законодательству.
|
Тарифы на организацию доступа к справочно-информационным службам заказчика. Вводятся с 18 января 2013 г. |
Тариф без учета налога на добавленную стоимость, рублей |
| Организация доступа к справочно-информационной службе заказчика, бесплатной для абонентов сети стационарной электросвязи общего пользования ("Зеленый номер"), единовременно | 770 500 |


