Стратэгічная мэта РУП «Белтэлекам» у галiне якасцi – своечасовае і поўнае задавальненне попыту на сучасныя і даступныя паслугі для забеспячэння канкурэнтаздольнасці і эканамічнай эфектыўнасці прадпрыемства. Для дасягнення стратэгічнай мэты прадпрыемства ставіць перад сабой наступныя задачы: стварэнне ўстойлівай лічбавай прасторы для якаснага аказання паслуг, ліквідацыі лічбавай няроўнасці жыхароў дзяржавы; ·ахаванне лідзіруючых пазіцый на айчынным рынку электрасувязі за кошт укаранення новых паслуг, высокай якасці аказваемых паслуг і абслугоўвання спажыўцоў, выкарыстання інавацыйных тэхналогій і эфектыўных рыначных стратэгій. Прынцыпы выканання пастаўленых задач: падтрыманне і пастаяннае паляпшэнне сістэмы менеджменту якасці, прымяненне працэснага падыходу i мышлення на аснове рызык; прыняцце кіраўніцкіх рашэнняў, якія забяспечваюць дзейсную і эфектыўную работу прадпрыемства, забеспячэнне лідарства персаналу на ўсіх узроўнях прадпрыемства, поўная ўцягнутасць персаналу ў працэсы павышэння якасці; павышэнне кампетэнцый персаналу прадпрыемства, забеспячэнне згуртаванай каманднай работы, забеспячэнне высокага ўзроўню ўмоў працы і матывацыі, прызнанне асабістых заслуг супрацоўнікаў, узнагароджанне за ўклад у развіццё прадпрыемства і ўдасканаленне сістэмы менеджменту якасці; сістэматычны аналіз бягучых і перспектыўных патрабаванняў спажыўцоў, задаволенасці спажыўцоў якасцю аказаных паслуг; пабудова ўзаемавыгадных адносін з партнёрамі і пастаўшчыкамі на нацыянальным і міжнародным узроўнях; удзел у дзяржаўных сацыяльных праектах. Вышэйшае кіраўніцтва РУП «Белтэлекам» прымае абавязацельства няўхільна прытрымлівацца выкладзеных прынцыпаў, бярэ на сябе адказнасць за забеспячэнне эфектыўнага кіравання прадпрыемствам, стварэнне неабходных арганізацыйных умоў, выдзяленне фінансавых, кадравых і матэрыяльных рэсурсаў. Генеральны дырэктар Ю.Н.Петручэня Друк
