«Интерактивный опрос» представляет собой фиксирование статистических данных как о количестве звонков, поступивших на выделенные телефонные номера от абонентов сети электросвязи общего пользования, так и с помощью SMS сообщений, отправляемых абонентами сетей сотовой подвижной электросвязи,  отображение результатов «Интерактивного опроса» на web-странице http://interopros.beltelecom.by в режиме реального времени, а также тарификацию поступающих вызовов от абонентов (в случае, если звонки абонентов будут платными, по тарифам Заказчика).
С помощью этой услуги Заказчик может:

• популяризовать свою продукцию;
• проводить маркетинговые исследования в отношении своих товаров, услуг, клиентов и конкурентов;
• организовать свою работу на основе самых свежих статистических данных;
• проводить социологические опросы общественного мнения, игровые передачи (лотереи, викторины и др.) и т.п.

При этом результаты "Интерактивного опроса" могут немедленно представляться в различных средствах массовой информации (например, в теле- и радио эфире, в сети Интернет), объявляться по окончании опроса или использоваться для внутрифирменных целей.

Доступ к услуге "Интерактивный опрос" для абонентов Республики Беларусь организуется с использованием нумерации формата 8-803-АВС-хххх (если звонки для абонентов сети электросвязи общего пользования будут бесплатными) и формата 8-810-АВС-хххх (если звонки для абонентов сети электросвязи общего пользования будут платными) где 8 - код выхода на междугородную станцию, 803, 810- код услуги (803- бесплатный опрос, 810 – платный опрос), АВС - региональный код услуги, хххх – код Заказчика.
 
Нумерация назначается РУП «Белтелеком» по согласованию с заказчиком услуги.
Возможности услуги:

• автоматическое начало/прекращение учета вызовов и SMS в заданное время;
• самостоятельная активация/деактивация голосования Заказчиком через web-портал Услуги (опция по требованию);
• самостоятельное обнуление Заказчиком счетчика на web-портале страницы результатов голосования;
• автоответчик с речевым приветствием (для телефонного голосования);
• контроль за динамикой голосования;
• получение результатов голосования в режиме реального времени для Заказчика Услуги;
• получение/просмотр результатов через сеть Интернет (отдельно/вместе по телефонному и SMS голосованию);
• результаты опроса размещаются в сети Интернет по адресу http://interopros.beltelecom.by (отдельно/вместе по телефонному и SMS голосованию);
• выделение реквизитов доступа к web-серверу интеллектуальной платформы для просмотра результатов голосования (отдельно/вместе по телефонному и SMS голосованию);
• период обновления данных на web-сайте устанавливается Заказчиком самостоятельно и может составлять 5 секунд, 30 секунд, 1 минута, 2 минуты, 5 минут, 10 минут;
• получение результатов через сеть Интернет (отдельно/вместе по телефонному и SMS голосованию), используя HTTP запрос к счетчикам результатов голосования.