Инвалиды различных категорий могут предварительно сообщить о посещении Витебского филиала РУП «Белтелеком» и объёме требуемой ситуационной помощи по телефонам:
57-08-84 – ответственный за организацию ситуационной помощи инвалидам в административном здании Кузьминчук Сергей Николаевич, начальник группы по охране объектов;
60-30-19 – ответственный за организацию ситуационной помощи инвалидам в сервисном центре Командышко Ольга Александровна, ведущий специалист по продаже цеха продажи услуг Витебского ЗУЭС.