Организация доступа к справочно-информационной службе Заказчика, платной или бесплатной («Зеленый номер») для абонентов сети стационарной электросвязи общего пользования

Услуга «Организация доступа к справочно-информационной службе Заказчика, платной или бесплатной ("Зеленый номер") для абонентов сети стационарной электросвязи общего пользования» – это возможность организации Заказчиком на территории Республики Беларусь собственной или бесплатной ("Зеленый номер") , платной для абонентов, справочно-информационной службы (далее - Услуга) с использованием технических средств РУП «Белтелеком».

Доступ к службе для абонентов Республики Беларусь может быть организован:
1. с использованием номера формата 8-902-АВС-ХХХХ, где АВС – код области предоставления услуги (номер выделяет РУП "Белтелеком" в рамках услуги «Организация доступа к справочно-информационной службе Заказчика, платной или бесплатной ("Зеленый номер") для абонентов сети стационарной электросвязи общего пользования»)
и/или
2. с использованием номера формата 1ХХ (за выделением номера Вам предварительно необходимо обратиться в Министерство связи и информатизации Республики Беларусь).

Преимущества Услуги:

  • единый телефонный номер для абонентов всей республики, который не меняется даже при изменении местонахождения справочно-информационной службы Заказчика;
  • отсутствие неотвеченных звонков;
  • централизованная тарификация телефонных соединений в соответствии с тарифами Заказчика.

В рамках данной услуги РУП «Белтелеком» обеспечивает по выделенному единому номеру технический доступ абонентов сети стационарной электросвязи к справочно-информационной службе Заказчика услуги.  Дополнительно к услуге «Организация доступа к справочно-информационной службе Заказчика, платной для абонентов сети стационарной электросвязи» РУП «Белтелеком» могут быть предоставлены Заказчику ежемесячные сведения о количестве, продолжительности и стоимости справочно-информационных услуг согласно тарифам Заказчика.
Также по желанию Заказчика и при наличии технической возможности дополнительно может быть открыт доступ к справочно-информационной службе для мобильных абонентов (в соответствии с письменными заявлениями Заказчика в адрес РУП «Белтелеком» и оператора сети сотовой подвижной электросвязи).

Особенности Услуги:

  • Информационное наполнение справочной службы, выставление счетов и прием платежей за оказанные справочной службой справочно-информационные услуги, а также решение прочих вопросов по обеспечению функционирования справочной службы Заказчик осуществляет самостоятельно.
  • Заказчик услуги несет ответственность за формирование цены, рекламу и качество предоставляемой справочно-информационной услуги, ее содержание и достоверность перед потребителями-абонентами согласно действующему законодательству и обязан организовывать работу с обращениями абонентов согласно Закону Республики Беларусь «О защите прав потребителя» и Закону Республики Беларусь «Об обращениях граждан».
  •  Для абонентов сети стационарной электросвязи в начале соединения предусмотрен нетарифицируемый интервал времени (до 58 секунд) для ознакомления абонента с информацией о наименовании услуги и ее стоимости и принятия решения о получении услуги по заявленной стоимости. Текст голосового сообщения и технологический интервал согласовывается с РУП «Белтелеком» и устанавливается Заказчиком.

Подробнее с условиями оказания услуги «Организация доступа к справочно-информационной службе Абонента, платной для абонентов сети стационарной электросвязи» можно ознакомиться в Порядке оказания услуги.

Тарифы

Вводятся с 16 апреля 2024 года
№ п/п Наименование услуг
Тариф без учета налога на добавленную стоимость, белорусских рублей
19 Доступ к справочно-информационным службам Заказчика:  
19.1 организация доступа к справочно-информационной службе заказчика, платной или бесплатной ("Зеленый номер") для абонентов сети стационарной электросвязи общего пользования, единовременно 89,00
19.2 стоимость телефонного соединения при выходе абонентов сети стационарной электросвязи   общего пользования к справочно-информационной службе заказчика (платной и бесплатной для абонентов сети стационарной электросвязи), минута 0,0704
19.3 предоставление статистики о входящих вызовах на номера формата 1ХХ (разово и периодически), за услугу
5,20
4 Обработка файла для тарификации справочно-информационных услуг Заказчика, в месяц за каждые полных или неполных 100 соединений 1,190

Примечания:

1. При переключении с одного вида организации услуги на другой взимается разница между тарифами

2. При переключении с одного вида организации услуги на другой взимается разница между тарифами за организацию.

3. Плата за обработку файла для тарификации справочно-информационных услуг Заказчика взимается сверх стоимости телефонного соединения при выходе абонентов сети стационарной электросвязи общего пользования к справочно-информационным службам Заказчика в случае необходимости тарификации оказанных справочно-информационных услуг Заказчика услуг по факту соединения.

4. В соответствии с действующим законодательством тарифы для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей установлены без учета налога на добавленную стоимость. Налог на добавленную стоимость взимается согласно законодательству.


Source URL: https://beltelecom.by/business/additional-services/informational-services