Службы технической поддержки

Служба технической поддержки 123 принимает звонки от всех абонентов, пользующихся доступом в интернет и услугами передачи данных "Белтелеком".  Теперь в систему единой технической поддержки включены все регионы страны.

Все операторы технической поддержки 123 проходят специальное обучение и подготовку на базе учебного центра "Белтелеком".

Служба технической поддержки 123 работает круглосуточно и без выходных.

Кроме того, для всех абонентов работает служба 130, где можно получить бесплатные консультации по следующим услугам:

  • Пакеты услуг
  • Установка и пользование телефоном
  • Дополнительные услуги телефонной связи
  • Справочно-информационные услуги
  • Высокоскоростной доступ в интернет byfly
  • Коммутируемый доступ в интернет
  • Цифровое интерактивное телевидение ZALA
  • Объединение корпоративных сетей по VPN
  • Услуги хостинга
  • и другие услуги РУП "Белтелеком"

Служба 130 работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 17.00