Справочно-информационные услуги "Белтелеком"

Страница для печати

108 - Централизованное автоматизированное бюро ремонта
Производит автоматическую проверку параметров абонентских линий и оперативное выявление характера повреждений, учет и контроль заявлений абонентов на неудовлетворительное качество телефонной связи, контроль выполнения работ на устранение повреждений абонентских линий. Для абонентов Витебского района нумерация услуги – 27-14-07, 36-35-98. Услуга бесплатная.
109 - Справочная информация о номерах телефонов квартир и организаций
Информация о номерах телефонов квартирного и учрежденческого сектора по полным и неполным данным.
130 - Телефонный центр обслуживания клиентов
Информация об услугах, предоставляемых «Белтелеком»: описание услуг «Белтелеком», способы получения услуг, адресная информация, телефоны и режим работы служб продаж и пунктов коллективного пользования «Белтелеком». Информация по вопросам перехода на эфирное цифровое телевизионное вещание и предоставления услуг цифрового телевизионного вещания. Услуга бесплатная
153 - Справка междугородных и международных кодов 
Информация о междугородных и международных телефонных кодах, порядке набора и тарифах при выходе на междугородную и  международную сети.
164 - Справка по вопросам оплаты услуг связи
Предоставляется информация об общей сумме к оплате за услуги электросвязи, абонементной плате, сумме за услуги местной, междугородной, международной связи, сумме за услуги сторонних организаций.
166 - Служба 166
Предоставляет абонентам комплекс различных услуг: прием телеграмм по телефону.
190 – ГорИнфоСервис
Услуга предназначена для предоставления разнообразной информации населению по следующим направлениям: 
Информация об адресах, телефонах, времени работы организаций (до 3-х справок за одно обращение); информация о месторасположении и режиме работы банкоматов, инфокиосков, пунктов обмена валют; информация о принадлежности адреса к поликлинике, почтовому отделению, избирательному участку; информация о санаториях, домах и базах отдыха, профилакториях; курсы валют; тарифы на коммунальные услуги; почтовые индексы (для г. Минска); экономические величины (ставки рефинансирования, прожиточный минимум, минимальный потребительский бюджет, базовая величина);  горячие линии; точки WI-FI; графики отключения горячей воды.
Дополнительно для г. Минска:
Информация о театрах, кинотеатрах, стоимости билетов, продолжительности спектаклей, а также о режиме работы, стоимости услуг городских парков, выставок, галерей, спортивных и бильярдных клубов, саун, казино, а также информация о ночных магазинах и дискотеках; информация об общегородских праздниках, салютах, фейерверках.
Информация по областным и районным центрам Республики Беларусь выдается при условии ее наличия в базе.
199 - Справочная служба о номерах телефонов экстренных служб 
Справочная служба о номерах телефонов аварийных, специальных и медицинских служб, обеспечивающих жизнеобеспечение города.  Справка предоставляется с помощью телефонистов по номеру 199 или посредством web-портала. Услуга бесплатная.

Автоинформаторы (175, 188, 191, 192, 194, 195, 196, 197)
 

Тарифы на справочно-информационные услуги, оказываемые физическим лицам (кроме индивидуальных предпринимателей)

Вводятся с 1 июля  2016 года

№ п/п Наименование услуг Тариф с учетом налога на добавленную стоимость в  денежных знаках образца 2000 года, белорусских рублей Тариф с учетом налога на добавленную стоимость в  денежных знаках образца 2009 года, белорусских рублей
1 Справка (информация) о номерах телефонов населения, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по полным и неполным данным (за исключением аварийных, справочных, экстренных служб и медицинских учреждений), за услугу 2 310 0,231
2 При предоставлении справки (информации) в ночное время (с 22.00 до 06.00) плата взимается по подпункту 1.1. с применением коэффициента 2    
3 ГорИнфоСервис, за минуту 2 640 0,264
4 Справочно-информационные услуги, предоставляемые автоинформатором     
4.1  справочной информации, за минуту 660 0,066
4.2  прогноза погоды, за услугу 660 0,066
4.3  службы времени, за услугу 180 0,018
4.4 "Посмеемся", за услугу 660 0,066