Инструкция о порядке установления и применения тарифов на пакеты услуг электросвязи для физических лиц | Beltelecom

Инструкция о порядке установления и применения тарифов на пакеты услуг электросвязи для физических лиц

Инструкция о порядке установления и применения тарифов на пакеты услуг электросвязи, оказываемые физическим лицам

  • В соответствии с действующим законодательством тарифы для физических лиц установлены с налогом на добавленную стоимость.
  • В соответствии с действующим законодательством тарифы для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей установлены без налога на добавленную стоимость. Налог на добавленную стоимость взимается согласно законодательству.
  • При отсутствии у абонента доступа к стационарной сети электросвязи для подключения пакета услуг абонент оплачивает стоимость организации доступа к сети стационарной электросвязи с использованием оконечного абонентского устройства (единовременно). При подключении к пакетам услуг электросвязи плата за предоставление доступа к интерактивному и эфирному цифровому телевидению ZALA™ (единовременная) не взимается.
  • Услуги интерактивного телевидения включаются в пакеты услуг электросвязи на условиях базовых тарифных планов ZALA™: "Премьера" - в составе пакетов "Оптимум", "Оптимум плюс", "Универсал", "Экспресс лайт", "Экспресс", "Супер экспресс","Семейный 3", "Семейный 4", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс","Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 35 плюс" - на дополнительной приставке. "Zala: все включено" - в составе пакетов "Семейный 4 комфорт", "Семейный 4 Дом + Дача", "Ясна 35", "Ясна 35 плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна Игровой"- на основной приставке. "Стандарт ТВ" в составе пакетов "Семейный 4 Дом + Дача", "Ясна 35 Дом + Дача" на дополнительной приставке; "Ясна 50", "Ясна 100", "Ясна лайт" на условиях расширенного тарифного плана "Zala: все включено"; "Ясна 200" на условиях расширенного тарифного плана "Zala: все включено HD";
  • Услуги интернет-телевидения включаются в пакет услуг "Ясна 50 SMART" на условиях базового тарифного плана "Канапа ТВ"; Услуги интернет-телевидения включаются в пакет услуг "Ясна 100 SMART" на условиях базового тарифного плана "Канапа ТВ" и дополнительных тарифных планов "Премиум" и "Больше ТВ".
  • В пакетах услуг "Эконом", "Универсал" неиспользованное в течение календарного месяца количество минут телефонных соединений, предоставляемых по условиям пакета, на следующий календарный период не переносится.
  • Для пакетов услуг электросвязи "Эконом", "Универсал" предоставление услуг телефонной связи (абонементная плата, оплата минут телефонных соединений сверх учтенных в пакете, выход на справочные службы и др.) производится на основании действующего договора.
  • Для пакетов услуг электросвязи "Семейный 3", "Семейный 4", "Семейный 4 комфорт", "Семейный 4 Дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", ,"Ясна 35", "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 SMART", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 100" тарификация исходящих телефонных соединений, не включенных в пакет услуг (выход на сотовых, международные, выход на справочные службы и др), производится на основании действующих тарифов на указанные услуги.
  • Для пакетов услуг электросвязи "Семейный 3", "Семейный 4", "Семейный 4 комфорт", "Семейный 4 Дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35", "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 SMART", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 100" абонементная плата за телефон сверх стоимости пакета не взимается
  • Плата при восстановлении доступа к услугам, включенным в пакеты услуг электросвязи взимается в соответствии с тарифами на услуги постоянного доступа в сеть Интернет (byfly™).
    При предоставлении услуг местных, междугородных телефонных соединений порядок применения тарифов определяется в соответствии с Инструкцией о порядке установления и применения тарифов на услуги электросвязи и почтовой связи общего пользования, утвержденной постановлением Министерства экономики Республики Беларусь.
  • Предоставление услуги "Блокировка пакетов услуг электросвязи" осуществляется согласно действующему "Порядку оказания услуг в составе пакетов", утвержденному генеральным директором РУП "Белтелеком".
  • С абонентов пакетов услуг "Оптимум", "Оптимум плюс", "Универсал", "Экспресс лайт", "Экспресс", "Супер экспресс", "Семейный 3", "Семейный 4", "Семейный 4 комфорт", "Семейный 4 Дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35", "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс","Ясна 100" при предоставлении доступа к интерактивному телевидению на дополнительных ТВ-приемниках, сверх включенных в пакет, взимается плата за дополнительные ТВ-приемники в соответствии с тарифами на услуги интерактивного телевидения ZALA™.
  • Пакеты услуг "Экспресс", "Супер экспресс", "Семейный 3", "Семейный 4", "Семейный 4 комфорт", "Семейный 4 Дом + Дача", "Ясна 35", "Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 SMART", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна Игровой", "Ясна Игровой SMART", "Ясна 100" предоставляются при наличии технической возможности.
  • Услуга "Видеопортал" предоставляется абонентам пакетов услуг электросвязи по тарифам на услуги постоянного доступа в сеть Интернет (byfly™).
  • Плата за настройку сети Wi-Fi для абонентов пакетов услуг электросвязи взимается в соответствии с тарифами на услуги постоянного доступа в сеть Интернет (byfly™). При настройке сети Wi-Fi одновременно с первичным подключением к услугам Интернет плата не взимается.
  • Подключение новых абонентов на пакеты услуг электросвязи "Эконом", "Оптимум" и "Рациональный" не производится с 28 января 2014 года, на пакеты услуг электросвязи "Оптимум плюс", "Универсал" и "Экспресс лайт" - с 10 октября 2016 года, на пакет "Рациональный плюс" - с 1 марта 2017 года, на пакеты "Ясна 10" и "Ясна 10 плюс" с 22 декабря 2017.
  • Услуга "Турбо кнопка" предоставляется абонентам пакетов услуг электросвязи "Экспресс", "Супер экспресс", "Ясна 10" и "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35" и "Ясна 35 Плюс","Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 50 Smart" подключенным по технологии GPON, в соответствии с тарифами на услуги постоянного доступа в сеть Интернет (byfly™).
  • Пакеты услуг "Семейный 3", "Семейный 4", "Семейный 4 комфорт", "Семейный 4 Дом + Дача", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 35","Ясна 35 Плюс", "Ясна 35 Дом + Дача", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 50 SMART" "Ясна 100" организуются с использованием абонентских номеров платформы IMS.
  • В рамках пакетов услуг "Ясна 35", "Ясна 35 плюс","Ясна 35 Дом + Дача" , "Ясна 50 SMART", "Ясна 75", "Ясна 75 Плюс", "Ясна 100" абоненту предоставляется доступ в сеть Интернет по технологии Wi-Fi по тарифному плану "Свободный Wi-Fi" без взимания дополнительной платы.
  • Услуга «Умный дом» предоставляется: в рамках пакета услуг «Семейный 4 комфорт», «Ясна 200», «Ясна 50» и «Бизнес-кейс 35» на условиях базового комплекта оборудования без взимания дополнительной платы.
  • При подключении к пакетам услуг электросвязи «Семейный 4 комфорт», «Ясна 200», «Ясна 50» и «Бизнес-кейс 35» плата за настройку базового комплекта услуги «Умный дом» (единовременная) не взимается.
  • Дополнительная услуга «Предоставление в пользование телевизионной приставки Smart Zala» предоставляется абонентам пакетов услуг линейки «Ясна» с включенной услугой интернет-телевидение ZALA.
  • Пакет услуг "Бизнес-кейс 35" предоставляется при наличии технической возможности.
  • В рамках пакета "Бизнес-кейс 35" предоставляется два телефонных номера на базе платформы IMS. Абонементная плата за телефон сверх стоимости пакета не взимается.
  • На каждый номер в рамках пакета предоставляется услуга CLIP и дополнительные услуги телефонной связи (сокращенный набор номера, все виды переадресации вызова, ожидание вызова, запрет некоторых видов исходящей связи, замена код-пароля, временный запрет входящей связи, услуга напоминания, передача вызова, соединение без набора номера, секретарь, конференцсвязь).