Инструкция о порядке установления и применения тарифов на пакеты услуг электросвязи для физических лиц

ИНСТРУКЦИЯ о порядке установления и применения тарифов на пакеты услуг электросвязи, оказываемые физическим лицам

  • В соответствии с действующим законодательством тарифы установлены с налогом на добавленную стоимость.
  • При отсутствии у абонента доступа к стационарной сети электросвязи для подключения пакета услуг абонент оплачивает стоимость организации доступа к сети стационарной электросвязи с использованием оконечного абонентского устройства (единовременно).
  • При подключении к пакетам услуг электросвязи плата за предоставление доступа к интерактивному телевидению ZALA™ (единовременная) не взимается.
  • Услуги интерактивного телевидения включаются в пакеты услуг электросвязи на условиях базовых тарифных планов ZALA™: "Премьера" - в составе пакетов "Оптимум", "Оптимум плюс", "Универсал", "Экспресс лайт", "Экспресс", "Супер экспресс","Семейный 3", "Семейный 4", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс","Ясна 50", "Ясна 50 Плюс", "Ясна 25 плюс" - на дополнительной приставке, "Zala: все включено" - в составе пакетов "Ясна 25", "Ясна 25 плюс", "Семейный 4 комфорт" - на основной приставке, "Zala: все включено HD" в составе пакета "Ясна 100" на основной приставке.
  • В пакетах услуг "Эконом", "Универсал" неиспользованное в течение календарного месяца количество минут телефонных соединений, предоставляемых по условиям пакета, на следующий календарный период не переносится.
  • Для пакетов услуг электросвязи "Эконом", "Универсал" предоставление услуг телефонной связи (абонементная плата, оплата минут телефонных соединений сверх учтенных в пакете, выход на справочные службы и др.) производится на основании действующего договора.
  • Для пакетов услуг электросвязи "Семейный 3", "Семейный 4", "Семейный 4 комфорт", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", ,"Ясна 25", "Ясна 25 Плюс", "Ясна 50", "Ясна 50 Плюс","Ясна 50 SMART", "Ясна 100" тарификация исходящих телефонных соединений, не включенных в пакет услуг (выход на сотовых, международные, выход на справочные службы и др), производится на основании действующих тарифов на указанные услуги.
  • Для пакетов услуг электросвязи "Семейный 3", "Семейный 4", "Семейный 4 комфорт", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 25", "Ясна 25 Плюс", "Ясна 50", "Ясна 50 Плюс" ,"Ясна 50 SMART","Ясна 100" абонементная плата за телефон сверх стоимости пакета не взимается.
  • Плата при восстановлении доступа к услугам, включенным в пакеты услуг электросвязи взимается в соответствии с тарифами на услуги постоянного доступа в сеть Интернет (byfly™).
  • При предоставлении услуг местных, междугородных телефонных соединений порядок применения тарифов определяется в соответствии с Инструкцией о порядке установления и применения тарифов на услуги электросвязи и почтовой связи общего пользования, утвержденной постановлением Министерства экономики Республики Беларусь.
  • Предоставление услуги "Блокировка пакетов услуг электросвязи" осуществляется согласно действующему "Порядку оказания услуг в составе пакетов", утвержденному генеральным директором РУП "Белтелеком".
  • С абонентов пакетов услуг "Оптимум", "Оптимум плюс", "Универсал", "Экспресс лайт", "Экспресс", "Супер экспресс", "Семейный 3", "Семейный 4", "Семейный 4 комфорт", "Ясна 10", "Ясна 25", "Ясна 50", "Ясна 100" при предоставлении доступа к интерактивному телевидению на дополнительных ТВ-приемниках, взимается плата за дополнительные ТВ-приемники в соответствии с тарифами на услуги интерактивного телевидения ZALA™ .
  • В рамках пакетов услуг "Ясна 10 Плюс", "Ясна 25 Плюс", "Ясна 50 Плюс" абоненту предоставляется один дополнительный ТВ-приемник без взимания дополнительной платы.
  • В случае предоставления второго и более дополнительных приемников абонентам пакетов "Ясна 10 Плюс", "Ясна 25 Плюс", "Ясна 50 Плюс" плата за дополнительные ТВ-приемники взимается в соответствии с тарифами на услуги интерактивного телевидения ZALA™ .
  • Пакеты услуг "Экспресс", "Супер экспресс", "Семейный 3", "Семейный 4", "Семейный 4 комфорт", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 25", "Ясна 25 Плюс", "Ясна 50", "Ясна 50 Плюс", "Ясна 50 SMART", "Ясна 100" предоставляются при наличии технической возможности.
  • Услуга "Видеопортал" предоставляется абонентам пакетов услуг электросвязи по тарифам на услуги постоянного доступа в сеть Интернет (byfly™).
  • Плата за настройку сети Wi-Fi для абонентов пакетов услуг электросвязи взимается в соответствии с тарифами на услуги постоянного доступа в сеть Интернет (byfly™). При настройке сети Wi-Fi одновременно с первичным подключением к услугам Интернет плата не взимается.
  • Подключение новых абонентов на пакеты услуг электросвязи "Эконом", "Оптимум" и "Рациональный" не производится с 28 января 2014 года, на пакеты услуг электросвязи "Оптимум плюс", "Универсал" и "Экспресс лайт" - с 10 октября 2016 года, на пакет "Рациональный плюс" -с 1марта 2017 года.
    Услуга "Турбо кнопка" предоставляется абонентам пакетов услуг электросвязи "Экспресс", "Супер экспресс", "Ясна 10" и "Ясна 10 Плюс", подключенным по технологии GPON, в соответствии с тарифами на услуги постоянного доступа в сеть Интернет (byfly™).
    Пакеты услуг "Семейный 3", "Семейный 4", "Семейный 4 комфорт", "Ясна 10", "Ясна 10 Плюс", "Ясна 25","Ясна 25 Плюс", "Ясна 50", "Ясна 50 Плюс", "Ясна 50 SMART" ,"Ясна 100" организуются с использованием абонентских номеров от платформы IMS.
    В рамках пакета услуг "Ясна 100" абоненту предоставляется доступ в сеть Интернет по технологии Wi-Fi по тарифному плану "Свободный Wi-Fi" без взимания дополнительной платы.
    В рамках пакетов услуг "Семейный 4 комфорт", "Ясна 100" абоненту предоставляется услуга "Умный дом" на условиях базового комплекта оборудования без взимания дополнительной платы.