Даведачна-інфармацыйныя службы "Белтэлекам"

Старонка для друку
«Даведачна-інфармацыйныя паслугі, якія прадстаўляюцца РУП" Белтэлекам "гэта паслугі, якія прадугледжваюць прадастаўленне абанентам даведачнай інфармацыі пры звароце па выдзеленым нумары тэлефона.
Паслугі аказваюцца пры ўдзеле аператара або шляхам агучвання тэкставых паведамленняў аўтаінфарматарам.
 
Прадастаўленне даведачнай інфармацыі можа ажыццяўляцца на платнай і бясплатнай аснове.
 

Аплата за карыстанне платнымі даведачна-інфармацыйныя паслугі ўключаецца ў агульны рахунак за паслугі электрасувязі. Пры неаплаце дадзеных паслуг ажыццяўляецца адключэнне тэлефона.

Поўны спіс даведачна-інфармацыйных паслуг РУП «Белтэлекам».»

108 - Цэнтралізаванае аўтаматызаванае бюро рамонту
Ажыццяўляе аўтаматычную праверку параметраў абаненцкіх ліній і аператыўнае выяўленне характару пашкоджанняў, улік і кантроль заяў абанентаў на нездавальняючую якасць тэлефоннай сувязі, кантроль выканання работ па рамонту пашкоджанняў абаненцкіх ліній. Для абанентаў Віцебскага раёна нумарацыя паслугі - 27-14-07, 36-35-98. Паслуга бясплатная.

109 - Даведачная служба аб нумарах тэлефонаў кватэр і арганізацый
Інфармацыя аб нумарах тэлефонаў кватэрнага і ўстаноўскага сектара па поўных і няпоўных даных.

130 - Тэлефонны цэнтр абслугоўвання кліентаў (бясплатная паслуга)
 Інфармацыя аб паслугах, якія прадастаўляюцца «Белтэлекам»: апісанне паслуг «Белтэлекам», спосабы атрымання паслуг, адрасная інфармацыя, тэлефоны і рэжым работы службаў продажу і пунктаў калектыўнага карыстання «Белтэлекам». Інфармацыя па пытаннях пераходу на эфірнае лічбавае тэлевізійнае вяшчанне і прадастаўлення паслуг лічбавага тэлевізійнага вяшчання. Паслуга бясплатная

153 - Даведка міжгародніх і міжнародных кодаў  (бясплатная паслуга)
Інфармацыя аб міжгародніх і міжнародных тэлефонных кодах, парадку набору і тарыфах пры выхадзе на міжгароднюю і міжнародную сетку.

164 - Даведка па пытаннях аплаты паслуг сувязі  (бясплатная паслуга)
Прадастаўляецца інфармацыя аб агульнай суме да аплаты за паслугі электрасувязі, абанементнай плаце, суме за паслугі мясцовай, міжгародняй, міжнароднай сувязі, суме за паслугі пабочных арганізацый.

166
Служба166прадастаўляе абанентам комплекс розных паслуг: прыём тэлеграм з тэлефонаў, будзільнік, прыём тэкставых паведамленняў, прыём рэкламных аб’яў ад насельніцтва ў рубрыкі "Тэлетэксту", прыём прыватных рэкламных аб’яў, прыём музычных віншаванняў на 1-ы Музычны канал, прыём аб’яў ад прыватных асоб для размяшчэння ў сетцы інтэрнэт па адрасе http://166.beltelecom.by

190 - ГарІнфаСэрвіс  
Паслуга прызначана для прадастаўлення разнастайнай інфармацыі насельніцтву па наступных напрамках: Інфармацыя аб адрасах, тэлефонах, часе работы арганізацый (да 3-х даведак за адзін зварот); інфармацыя пра месцазнаходжанне і рэжым работы банкаматаў, інфакіёскаў, пунктаў абмену валют; інфармацыя аб прыналежнасці адрасу да паліклінікі, паштовага аддзялення, выбарчага участку; інфармацыя пра санаторыі, дамы і базах адпачынку, прафілакторыі; курсы валют; тарыфы на камунальныя паслугі; паштовыя індэксы (для г. Мінска); эканамічныя велічыні (стаўкі рэфінансавання, пражытачны мінімум, мінімальны спажывецкі бюджэт, базавая велічыня); гарачыя лініі; пункту WI-FI; графікі адключэння гарачай вады.

Дадаткова для г. Мінска: Інфармацыя аб тэатрах, кінатэатрах, кошце білетаў, працягласці спектакляў, а таксама аб рэжыме работы, кошце паслуг гарадскіх паркаў, выстаў, галерэй, спартыўных і більярдных клубаў, саунаў, казіно, а таксама інфармацыя аб начных крамах і дыскатэках; інфармацыя аб агульнагарадскіх святах, салютах, феерверках. Інфармацыя па абласных і раённых цэнтрах Рэспублікі Беларусь выдаецца пры ўмове яе наяўнасці ў базе.

199 - Даведачная служба аб нумарах тэлефонаў экстранных службаў  (бясплатная паслуга)
Даведачная служба аб нумарах тэлефонаў аварыйных, спецыяльных і медыцынскіх службаў, якія забяспечваюць жыццезабеспячэнне горада. Даведка прадастаўляецца з дапамогай тэлефаністаў па нумары 199 ці праз web-партал. Паслуга бясплатная.

Аўтаінфарматары (175, 188, 191, 192, 194, 195, 196, 197) 

 

Тарыфы на даведачна-інфармацыйныя паслугі, якія аказваюцца фізічным асобам (акрамя індывідуальных прадпрымальнікаў)

Уводзяцца з 1 ліпеня  2016 года

№ п/п Найменне паслуг Тарыф з улікам падатку на дабаўленую вартасць у грашовых знаках узору 2000 года, беларускіх рублёў Тарыф з улікам падатку на дабаўленую вартасць у грашовых знаках узору 2009 года, беларускіх рублёў 
1 Даведка (інфармацыя) аб нумарах тэлефонаў насельніцтва, юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў па поўных і няпоўных дадзеных (за выключэннем аварыйных, даведачных, экстраных службаў і медыцынскіх устаноў), за паслугу 2 310 0,23
2 Пры прадастаўленні даведкі (інфармацыі) у начны час (з 22.00 да 06.00) плата спаганяецца па падпункце 1.1. з прымяненнем каэфіцыента 2    
3 Сэрвісныя інфармацыйныя паслугі, за хвіліну 2 640 0,26
4 ГарІнфаСэрвіс, за хвіліну 2 640 0,26
5 Даведачна-інфармацыйныя паслугі, якія прадстаўляюцца аўтаінфарматарам    
5.1  даведачнай інфармацыі, за паслугу 660 0,07
5.2  прагноза надвор'я, за паслугу 660 0,07
5.3  службы часу, за паслугу 180 0,02
5.4 "Пасмяемся", за паслугу 660 0,07